من أجل إرضاء عملائنا الكرام من خلال تقديم خدماتنا بأفضل جودة ممكنة

سياسة الإلغاء:
يمكنك إلغاء الطلب قبل 24 ساعة من استلامه ، ما لم يبدأ الإنتاج ، عن طريق الاتصال بالشخص المسؤول عن متابعة طلباتك.
في حالة معالجة طلبك ، نطلب منك إعادته وفقًا لسياسة الإرجاع المذكورة أدناه

سياسه الارجاع:
1- لا يمكن إرجاع البضائع التي تم استلامها إلا لخطأ في التصنيع أو خطأ في استلام الطلب الموثق على WhatsApp.
2- إذا تمت الموافقة على الإرجاع ، فيحق لك إعادة المنتجات إلى Cham Accessory في غضون 7 أيام فقط من تاريخ الفاتورة.
3- لا يمكن إرجاع أو استبدال أي قطع مصممة حسب الطلب أو بناءً على طلب خاص من العميل.
4- تتم عملية الإرجاع بدون تكلفة إضافية للمنتجات التي بها عيب في التصنيع
5- إذا كنت ترغب في إرجاع منتجاتك بعد 7 أيام من تاريخ الشراء وحتى شهرين ، يمكن إرجاع المشتريات بعد خصم 40٪ من قيمة الفاتورة.
6- إذا كنت ترغب في إرجاع المنتجات بعد فترة شهرين من تاريخ الفاتورة ، فسيتم خصم 80٪ من قيمة الفاتورة وسيتم الإرجاع.

دفع:
تبدأ عملية الدفع بعد استلام البضائع المراد إرجاعها وبعد فحصها والموافقة عليها. قد يستغرق الدفع 14 يومًا ، وستتم إعادة المبالغ المدفوعة مباشرةً إلى حسابك في الشركة ، أو دفعها مباشرةً لك أو عن طريق التحويل المصرفي.

سياسة الاستبدال:
يمكن استبدال المشتريات وفقًا لنفس القواعد المطبقة على سياسة المرتجعات (انظر القسم أعلاه حول المرتجعات). لكن يرجى ملاحظة أنه يمكن استبدال المشتريات بعد خصم 20٪ من قيمة الفاتورة.

Close My Cart
Close المفضلة
Recently Viewed Close
Close

Close
Navigation
التصنيفات